【摘要】又是一年315，輿情公關(guān)拐點將至。2019年央視315晚會剛剛落下帷幕，哪家歡喜哪家憂，慧科訊業(yè)第一時間為您整理了完整曝光名單，趕快來一探究竟。

醫(yī)療垃圾變身蔬菜袋行銷全國

用過的一次性注射器、輸液袋、血包被碾碎變成了蔬菜網(wǎng)袋、兒童玩具，這些本應(yīng)該被集中無害化處置的醫(yī)療廢物，竟被違法加工成了破碎料，進而加工成為日常塑料制品，流向全國。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，在河北的幾個廢舊塑料市場，醫(yī)療垃圾破碎料，甚至是輸液管等醫(yī)療廢物，在這里被隨意買賣，大部分被下游企業(yè)加工成織網(wǎng)袋、菜袋。更讓人震驚的是，在山東臨沂的一家家企業(yè)，主要生產(chǎn)各式的兒童玩具，負(fù)責(zé)人承認(rèn)，這里做兒童玩具經(jīng)常會用到廢舊醫(yī)療再生料。

截止目前，執(zhí)法人員已連夜取締違法生產(chǎn)廠家，妥善處置廢舊輸液管，下一步將開展整治工作，切實保障民眾健康權(quán)益。

“化妝”的土雞蛋

養(yǎng)生食療更健康，蛋黃顏色越深，營養(yǎng)價值更高。這種標(biāo)榜“純天然”“散養(yǎng)”“自由覓食”等標(biāo)簽的“土雞蛋”身價遠高于普通雞蛋，事實真的如此嗎？

記者走訪一家號稱銷售土雞蛋的食品公司，卻被告知，籠養(yǎng)雞+斑蝥黃著色劑，就能生產(chǎn)出“更健康”的農(nóng)家土雞蛋。為了規(guī)避檢查，部分商家甚至玩起了文字游戲，土雞蛋被注冊成“鮮土”雞蛋，好土雞蛋其實只是品牌名為“好土”。

那么，土雞蛋真的更健康嗎？現(xiàn)場營養(yǎng)學(xué)家當(dāng)場科普，其實，土雞蛋與普通雞蛋的營養(yǎng)價值差不多。

危險辣條：“蝦扯蛋”沒蝦也沒蛋

網(wǎng)紅零食辣條人見人愛，學(xué)校門口，社區(qū)便利店到處都能看到它的身影，香氣四溢，令人垂涎欲滴。記者實地調(diào)查多處辣條發(fā)源地，生產(chǎn)車間卻“令人辣眼”。今晚曝光后，一款名為“蝦扯蛋”的辣條被曝光后火速登上微博熱搜，記者根據(jù)包裝袋上的地址，找到了位于河南開封蘭考縣生產(chǎn)廠商。

在企業(yè)工作人員帶領(lǐng)下，記者未經(jīng)過任何消毒措施就進入了食品生產(chǎn)車間。生產(chǎn)車間里，粉塵，油污遍布，生產(chǎn)人員未戴手套，順手抓起落在地上的面筋絲。配料車間里，地上隨意擺放著單雙甘油酯脂肪酸、三氯蔗糖，甜味劑、增味劑、保鮮劑、著色劑、防腐劑等大大小小十幾種添加劑，這些添加劑經(jīng)過混合后倒入滾筒里進行充分的攪拌后，就被混合進了辣條中，做成備受青少年喜愛的零食流入市場。

缺德的“智能”騷擾

“喂，打擾了，XX現(xiàn)房需要嗎？”“貸款需要嗎？”掛掉一個，又來一個，防不勝防。其實，這種源源不斷的騷擾電話來自語音機器人。在國家加大力度政治騷擾電話的同時，為何我們還是每天被電話騷擾？這些電話又是誰撥打的？他們又為什么有我們的信息？

原來秘密就藏在一個小小的“探針盒子”里。這款由聲牙科技有限公司研發(fā)的產(chǎn)品，只要當(dāng)用戶手機無線局域網(wǎng)處于打開狀態(tài)時，就能被其破解自己的手機號碼。一些公司將這種小盒子放在商場、超市、便利店、寫字樓等地，在用戶毫不知情的情況下，搜集個人信息，甚至包括婚姻、教育程度，收入等大數(shù)據(jù)個人信息！薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，和店面合作，每月花幾百塊錢，就能獲取大量用戶信息。

我們的信息就這樣被肆意的搜集著，我們的生活就這樣被肆意的騷擾著。高科技，智能化，大數(shù)據(jù)應(yīng)該是幫助我們高飛的翅膀，而不是捕獲我們隱私的暗網(wǎng)。

資質(zhì)證書豈能如此掛靠

藥店沒藥師，診所沒醫(yī)師，本該保障行業(yè)安全作業(yè)的執(zhí)證者，竟然集體失蹤？記者走訪發(fā)現(xiàn)重慶二十余家藥店、診所發(fā)現(xiàn)，這些證，居然是花錢“租”來的！

一位長期從事藥品經(jīng)銷的業(yè)內(nèi)人士爆出內(nèi)幕，這些藥店其實根本就沒有執(zhí)業(yè)藥師。執(zhí)業(yè)藥師證是花錢租來的，業(yè)內(nèi)俗稱“掛證”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不只是藥店、診所等醫(yī)療機構(gòu)，建筑行業(yè)也存在掛證現(xiàn)象。內(nèi)幕人士告訴記者，圍繞著“掛證”這種畸形的市場需求，已經(jīng)形成了一個灰色產(chǎn)業(yè)，聘證網(wǎng)等不少企業(yè)甚至直接做起了掛證中介的生意。

“證件掛靠”已經(jīng)形成了一條完整鏈條，每個參與其中的人都知道自己的所作所為違法違規(guī)，但利益相關(guān)人均對此視而不見，只待曝光后，情況能有所改善。

電子煙真的無害嗎？

研究證實，電子煙也會釋放有害物質(zhì)，危害吸煙者和被動吸煙人群健康，長時間吸食電子煙同樣會產(chǎn)生對尼古丁的依賴。

據(jù)央視315晚會報道，有些電子煙煙液尼古丁含量標(biāo)識不規(guī)范，有些尼古丁含量超標(biāo)，煙液中含有甲醛、丙二醇和甘油，對人體健康構(gòu)成危害。

不衛(wèi)生的衛(wèi)生用品

紙尿褲回收，再成紙尿褲！隨著我國老齡化進程加快，我國成人紙尿褲迎來快速增長，全國每年消費量已經(jīng)超過40億片。這背后竟暗藏著一條巨大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

記者來到位于湖北仙桃的佰斯特衛(wèi)生用品有限公司,該公司主要生產(chǎn)成人紙尿褲、床墊等，并為國內(nèi)多家知名企業(yè)代加工產(chǎn)品。記者發(fā)現(xiàn)，工廠在生產(chǎn)過程中，秘密加入散漿。何為散漿？記者輾轉(zhuǎn)找到這家生產(chǎn)散漿的工廠，簡陋的庫房內(nèi)堆積著大量回收來的紙尿褲，它們被隨意散落在地上，有的紙尿褲上還有大片的污漬，有的甚至已經(jīng)發(fā)霉，散漿就是由這些回收的衛(wèi)生用品加工而成。

這些散漿則會經(jīng)過多道工序，被加工成紙尿褲、母嬰兩用巾里的棉芯部分，流向千家萬戶。

售后服務(wù)套路多 “明修暗騙”

家電維修行業(yè)亂象叢生，免費安裝不免費，返廠維修不返廠。甚至有的時候，被收費大修的家電其實沒有任何故障，美好的上門服務(wù)背后竟然暗藏玄機。

記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在免費安裝新家電時，維修人員會利用各種手段，高價推銷配件輔材，賺取高額提成，這已經(jīng)是業(yè)內(nèi)慣用伎倆。售后維修服務(wù)也存在貓膩，小病大修，乘機要價，小天鵝、三洋等售后服務(wù)均存在類似問題。一些售后服務(wù)人員告訴記者，除了要學(xué)會用專業(yè)知識蒙騙客戶，更要學(xué)會看人下菜碟，經(jīng)濟條件好的收費高一些，經(jīng)濟條件一般的收費就低一些，目的就是為了多賺錢，而不引起客戶向生產(chǎn)廠家投訴。

閃付，讓你的錢“閃沒”？

支付需要輸入密碼，一些朋友選擇了支付更為簡便的“閃付”。殊不知，閃付雖便捷，卻存在著巨大的安全隱患。

具有“閃付”功能的銀行卡在消費的時候，不用輸入密碼不用簽字，只需要將卡片靠近POS機就能迅速完成交易，而記者發(fā)現(xiàn)，大多銀行在辦理銀行卡時，這一功能是默認(rèn)開通的。這背后存在被盜刷的可能。一些網(wǎng)絡(luò)賣家利用其他產(chǎn)品信息作掩護，在網(wǎng)上可以購買到支持銀聯(lián)免密支付的POS機。即使銀行卡放入包內(nèi)口袋，這種POS機也能輕松完成支付。

“714高炮借貸”黑幕，要錢又“要命”

短期借貸又現(xiàn)黑幕，短期小額網(wǎng)貸714高炮，因周期為7天或者14天，高額的砍頭息及逾期費用而得名。在一款名為“甜兔”的APP上，起初7000元的債務(wù)短短三個月就會滾到了50多萬元。

借款時，這些APP會以各種名目扣除了借款金額的30%，業(yè)內(nèi)俗稱“砍頭息”。同時，逾期費用也高的離譜，每一天的額度竟高達本金的5%到10%，除此之外，由于借款時，必須授權(quán)軟件訪問手機通訊錄，所以借款人信息被了如指掌，在被催款的同時，借款人的親友也會不斷被電話威脅催收。

融360入駐著大量的小額貸款商戶，包括 “酷卡”等，他們?yōu)樯虘敉扑]客戶，每成功放出一筆貸款，他們就會收取一定的高額費用，這也是無數(shù)家庭噩夢的開始。

受曝光事件影響，融360股價一度跌15%，中概股網(wǎng)貸企業(yè)也出現(xiàn)不同程度的普跌。

小結(jié)

每年的315晚會都是輿論轉(zhuǎn)折點，被提名曝光的行業(yè)涉及汽車、醫(yī)療、食品安全等多個行業(yè)，今年曝光的更是與我們的生活息息相關(guān)。

晚會雖已結(jié)束，但只要行業(yè)還在運轉(zhuǎn)，曝光，就不是事件的終點。涉事企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻反思自身的不良經(jīng)營行為，接受社會監(jiān)督。總之，無論企業(yè)是否被負(fù)面輿情波及，都應(yīng)當(dāng)堅持誠信經(jīng)營，規(guī)范合法的基本準(zhǔn)則。

此外對于危機事件的公關(guān)處理，如僅停留在315晚會后也是遠遠不夠的，企業(yè)經(jīng)營過程中，應(yīng)防微杜漸，做好日常輿情監(jiān)測與預(yù)警，才能做到切實防范輿論風(fēng)險。

慧科訊業(yè)提供全天候24小時監(jiān)測服務(wù)，指定監(jiān)測內(nèi)容配合負(fù)面輿情反饋機制，為企業(yè)提供科學(xué)準(zhǔn)確的全媒體監(jiān)測洞察解決方案，讓客戶可以迅速獲取負(fù)面輿情，做好負(fù)面輿情的應(yīng)對方案，維護企業(yè)聲譽！借助慧科訊業(yè)這樣專業(yè)的輿情監(jiān)測專家，防范商業(yè)風(fēng)險可以事半功倍，更可助力企業(yè)發(fā)掘媒體大數(shù)據(jù)的商業(yè)應(yīng)用。

慧科訊業(yè)通過人工智能技術(shù)從大數(shù)據(jù)中識別出最重要、最相關(guān)的信息，幫助企業(yè)在信息多元化與碎片化的環(huán)境下，高效準(zhǔn)確的處理行業(yè)相關(guān)的海量情報信息，同時提高所獲取信息的相關(guān)性和及時性，助力企業(yè)、政府及機構(gòu)客戶，監(jiān)測宏觀環(huán)境與社會輿情、分析市場趨勢、識別投資與業(yè)務(wù)風(fēng)險；洞察消費者行為、習(xí)慣與意見、衡量傳播與營銷效果、輔助精準(zhǔn)投放；預(yù)測行業(yè)趨勢、挖掘潛在商機、優(yōu)化產(chǎn)品決策等。

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慧科訊業(yè)（Wisers）1998年成立于香港，是全球領(lǐng)先的全媒體大數(shù)據(jù)智能商業(yè)情報專家。慧科訊業(yè)基于近20年的海量媒體數(shù)據(jù)積累，憑借先進的人工智能技術(shù)，通過科學(xué)的分析建模，為全球超過2500家客戶提供創(chuàng)新的各類輿情監(jiān)測、消費者洞察、社交媒體洞察、數(shù)字營銷以及品牌管理、風(fēng)險管理等等產(chǎn)品服務(wù)和解決方案。慧科訊業(yè)始終致力于媒體大數(shù)據(jù)的商業(yè)應(yīng)用，助力企業(yè)及機構(gòu)客戶，提升品牌價值、優(yōu)化傳播與營銷效果、強化聲譽管理、發(fā)掘市場情報、防范商業(yè)風(fēng)險、輔助戰(zhàn)略決策等。

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