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        公關傳播監(jiān)測
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        基于用戶、渠道、媒體的深入洞察,為公關賦能
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        產(chǎn)品介紹

        公關傳播及輿情監(jiān)測,通過全網(wǎng)分析多維度分析挖掘快速了解企業(yè)傳播項目效果,以及輿情態(tài)勢,以境內(nèi)外全網(wǎng)數(shù)據(jù)分析、智能語義分析、危機傳播管理為技術支持,提供實時輿情分析、階段性輿情研判、專題性輿情分析、定制化輿情傳播報告等服務。


        業(yè)務價值
        • 輿情監(jiān)測分析

          輿情監(jiān)測分析

          監(jiān)測并分析輿情態(tài)勢,實時掌握并追蹤負面輿情

        • 媒體策略支持

          媒體策略支持

          通過媒體研究及咨詢服務,為用戶制定媒體策略提供支持。

        • 傳播表現(xiàn)監(jiān)測分析

          傳播表現(xiàn)監(jiān)測分析

          完整監(jiān)測、總結新聞稿\傳播項目等傳播表現(xiàn)

        • 社交媒體洞察

          社交媒體洞察

          洞察社交媒體傳播趨勢及KOL營銷數(shù)據(jù),聆聽來自社交媒體的真實聲音

        核心功能
        • 文本、圖片、視頻全媒體監(jiān)測

          在傳統(tǒng)輿情監(jiān)測基礎上,結合大數(shù)據(jù)采集與AI技術,實現(xiàn)從文本到圖片、音視頻的全媒體監(jiān)測,滿足多維度智能監(jiān)測需求。

        • 主流平臺熱榜監(jiān)測

          實時抓取抖音、快手、B站、今日頭條、微博、百度、知乎等主流平臺熱搜榜數(shù)據(jù),針對信息上榜、排名變化等情況,可及時進行效果分析,以及遇到輿情發(fā)送預警提示。

        • 多維輿情態(tài)勢分析

          綜合行業(yè)特性定制專屬模型,實現(xiàn)負面情感識別、相關性判斷、文本相似度計算等智能分析,從而提供輿情走勢、媒體分布、熱詞云圖等可視化圖表、全網(wǎng)事件傳播分析以及微博單帖分析,幫助客戶實時追蹤輿情傳播態(tài)勢。

        • 多終端智能預警

          對于系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的重要輿情信息,第一時間通過郵件、微信、平臺等渠道進行及時預警,預警規(guī)則可靈活設置,包括全量預警、負面預警、關鍵詞預警等,滿足不同需求場景。

        • 自動化輿情報告

          基于精準的智能排序算法、可視化的報告模板和靈活的觸達方式,自動化生成日報、周報、月報,為客戶提供更加便捷的報告使用體驗。

        • 全流程移動端便捷體驗

          基于APP等移動端服務,打通輿情推送、預覽、監(jiān)測、上報等全流程服務,隨時隨地洞察輿情最新態(tài)勢,享受移動辦公的高效與便捷。

        • 輿情態(tài)勢可視化感知大屏

          面向企業(yè)品牌態(tài)勢監(jiān)控、政務風險預警等場景,提供多維動態(tài)可視化大屏指揮界面,靈活定制、快速交付,幫助客戶全方位、立體化感知輿情態(tài)勢。

        產(chǎn)品核心優(yōu)勢
        • 專業(yè)的AI技術能力

          專業(yè)的AI技術能力

          通過領先的音視頻、圖片智能識別和自然語言處理技術,實現(xiàn)對全網(wǎng)信息快速、精準、多維度識別及分析的同時,幫助客戶提升信息概括總結的能力,并進行分析,拓寬應用場景,形成更高價值的“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力”。

        • 全媒體信源覆蓋

          全媒體信源覆蓋

          境內(nèi)外信源全覆蓋,包括新聞、平媒、微博、微信、論壇、APP、視頻等全媒體渠道,提供全面的輿情監(jiān)測和預警服務。

        • 實時信息監(jiān)測

          實時信息監(jiān)測

          7*24小時實時監(jiān)測,最快秒級自動發(fā)現(xiàn)相關信息,保證信息及時呈現(xiàn),快速掌握全網(wǎng)輿情態(tài)勢。

        • NLP精準評判

          NLP精準評判

          基于深度遷移學習技術,針對不同行業(yè)的特點,為客戶打造專屬智能分析模型,精準的負面識別和語義判斷,大幅提高信息篩選的準確性和效率。

        應用場景
        • 聲譽管理

          聲譽管理

          ? 輿情監(jiān)測

          ? 負面預警

          ? 熱點感知

          ? 口碑洞察

          ? 客訴管理

        • 危機應對

          危機應對

          ? 專項監(jiān)測

          ? 演進歷程

          ? 傳播路徑

          ? 觀點分析

          ? 事件復盤

        • 商訊聆聽

          商訊聆聽

          ? 政策法規(guī)

          ? 產(chǎn)業(yè)前瞻

          ? 友商洞察

          ? 行業(yè)活動

          ? 商機挖掘

        • 社媒洞察

          社媒洞察

          ? 民意觀點

          ? 擴散路徑

          ? KOL分析

          ? 潛客畫像

          ? 水軍評估

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