12月6日-12月7日，由中國(guó)國(guó)際科技交流中心、深圳市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、深圳產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)共同主辦的“GBAS 2018大灣區(qū)機(jī)器人與人工智能大會(huì)”在深圳召開。大會(huì)由國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物及產(chǎn)業(yè)界領(lǐng)袖共同參與，從產(chǎn)學(xué)研、投融資、國(guó)際化等多個(gè)維度，共同探討機(jī)器人與人工智能的技術(shù)演進(jìn)和應(yīng)用賦能，包括科大訊飛、富士康、阿里云、庫(kù)卡機(jī)器人、中國(guó)自動(dòng)化學(xué)會(huì)、澳大利亞國(guó)家工程院等在內(nèi)的知名企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)參與其中，各位科技大咖聯(lián)手奉上了一場(chǎng)關(guān)于機(jī)器人和人工智能的饕餮盛宴。總部位于香港的慧科訊業(yè)作為粵港澳“大灣區(qū)”科技協(xié)作的杰出代表，應(yīng)深圳產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)的邀請(qǐng)參加本次大會(huì)。

　　12月7日，在以人工智能與智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展與展望為主題的論壇上，慧科訊業(yè)副總裁、人工智能實(shí)驗(yàn)室（Wisers AI Lab）創(chuàng)始人何超博士作了題為《全媒體AI，識(shí)別跨區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)》的主題演講，針對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及跨區(qū)域合作日益緊密的現(xiàn)狀，與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓分享了如何結(jié)合全媒體大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，尤其是文本識(shí)別和語(yǔ)義處理技術(shù)，識(shí)別跨區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)，助力企業(yè)、投資者及監(jiān)管部門管理風(fēng)險(xiǎn)、明智決策。

　　何超博士在演講中提到，全媒體大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含豐富的有價(jià)值信息，無(wú)論是宏觀經(jīng)濟(jì)政策、國(guó)際貿(mào)易環(huán)境、國(guó)際政治形勢(shì)、金融監(jiān)管等話題；或是行業(yè)關(guān)注的議題，如行業(yè)動(dòng)態(tài)、條例違規(guī)、融資融券、經(jīng)營(yíng)狀況等；再或是具體到某種產(chǎn)品、某個(gè)維度的用戶喜好與評(píng)價(jià)，通過(guò)自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)，都可以在第一時(shí)間充分發(fā)掘出來(lái)。進(jìn)一步地結(jié)合“情感分析”和企業(yè)自身數(shù)據(jù)，通過(guò)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型，這些信息都可以轉(zhuǎn)化并引領(lǐng)投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)先人一步，更全面更準(zhǔn)確地把控宏觀環(huán)境、了解投資市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、挖掘商機(jī)、管控風(fēng)險(xiǎn)，精準(zhǔn)營(yíng)銷，從而實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化。

通過(guò)一個(gè)生動(dòng)的跨區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別案例，何超博士在現(xiàn)場(chǎng)為嘉賓展示了來(lái)自慧科訊業(yè)的人工智能算法模型如何從全媒體大數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值的信息。案例中公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分出口到美國(guó)，由于中美貿(mào)易戰(zhàn)爆發(fā)，該公司的訂單受到影響并大量縮減。隨著貿(mào)易戰(zhàn)愈演愈烈，整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈都受到影響，關(guān)于電子行業(yè)發(fā)展受阻的負(fù)面消息在網(wǎng)絡(luò)上盛行，諸如大量裁員，拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)等新聞連續(xù)出現(xiàn)。在這期間，慧科訊業(yè)利用全媒體數(shù)據(jù)，人工智能分析和知識(shí)圖譜等技術(shù)工具，第一時(shí)間監(jiān)測(cè)到該公司及電子行業(yè)的各種負(fù)面消息，并及時(shí)為該公司的母公司、放貸銀行、投資機(jī)構(gòu)及監(jiān)管部門等發(fā)出預(yù)警，協(xié)助確保金融風(fēng)險(xiǎn)可控，制定最佳決策快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。比如，在接到預(yù)警后，銀行可立刻對(duì)公司的償還能力、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、母公司的擔(dān)保能力等因素進(jìn)行綜合評(píng)估和分析、管理風(fēng)險(xiǎn)；投資機(jī)構(gòu)可及時(shí)改變投資策略、調(diào)整倉(cāng)位，實(shí)現(xiàn)止損；而監(jiān)管部門則可迅速制定激勵(lì)行業(yè)發(fā)展政策，扶持受影響的企業(yè)擴(kuò)大內(nèi)需，放寬短期貸款，從而幫助受影響行業(yè)和企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。通過(guò)各方努力，企業(yè)或行業(yè)出現(xiàn)利好信息后，慧科訊業(yè)AI技術(shù)也可動(dòng)態(tài)從媒體信息中檢測(cè)到，并同步相關(guān)金融機(jī)構(gòu)，從而及時(shí)調(diào)整貸款授信額度、增持股票投資倉(cāng)位、擴(kuò)大商機(jī)。

何超博士認(rèn)為，用人工智能分析媒體文本數(shù)據(jù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情。他在分享中提到了兩個(gè)很有意思的例子：學(xué)校餐廳的橫幅寫到“歡迎新老師生前來(lái)就餐”，這表明缺少最基本的分詞斷句都可能導(dǎo)致文本語(yǔ)義的天差地別；再比如新聞標(biāo)題——《我國(guó)對(duì)美國(guó)花旗參加征關(guān)稅，國(guó)產(chǎn)參迎利好》，如果只是用簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞匹配和基礎(chǔ)算法，文本主體非常容易被錯(cuò)誤識(shí)別為“花旗銀行”，從而導(dǎo)致歧義的判斷。

人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)的語(yǔ)義分析能力，首先的一步是識(shí)別出文本內(nèi)容“關(guān)于誰(shuí)？”的問(wèn)題，也就是“命名實(shí)體識(shí)別”能力，即自動(dòng)識(shí)別文本中出現(xiàn)的實(shí)體名稱，例如公司名、人名、地名、時(shí)間、職位、品牌名、產(chǎn)品名、媒體來(lái)源及作者等等。識(shí)別出實(shí)體名稱后，還要解決實(shí)體鏈接和語(yǔ)義消歧的問(wèn)題，比如，同樣的一個(gè)公司名稱可以指代現(xiàn)實(shí)生活中的多個(gè)不同公司主體，這些都需要一個(gè)知識(shí)圖譜來(lái)解決，從而實(shí)現(xiàn)從字面到衍生知識(shí)的關(guān)聯(lián)。在金融行業(yè)和信貸投融資行業(yè)中，公司之間的關(guān)系非常復(fù)雜，難以判斷。因此，慧科訊業(yè)把人工智能文本分析技術(shù)與知識(shí)圖譜結(jié)合起來(lái)，把原始數(shù)據(jù)整合成為結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，把許多個(gè)數(shù)據(jù)的孤島關(guān)聯(lián)起來(lái)，這樣就能針對(duì)某一個(gè)公司某一個(gè)個(gè)體繪制數(shù)據(jù)的全景圖，幫助金融從業(yè)人員方便的從事各種各樣的背景調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

第二步是判斷文本內(nèi)容“關(guān)于什么？”，就是把文字轉(zhuǎn)化成有語(yǔ)義信息的話題標(biāo)簽，然后用數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。傳統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)需要我們為大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)標(biāo)注標(biāo)簽，每一個(gè)話題都要標(biāo)注成千上萬(wàn)個(gè)訓(xùn)練數(shù)據(jù)。這項(xiàng)工作不但非常耗時(shí)，而且擴(kuò)展性低，訓(xùn)練出的模型往往無(wú)法保證在未知數(shù)據(jù)上的分析結(jié)果。慧科訊業(yè)憑借20年媒體數(shù)據(jù)的積累，訓(xùn)練出一個(gè)包含有900多萬(wàn)個(gè)詞的人工智能語(yǔ)義向量模型，利用此模型構(gòu)建出的話題分類技術(shù)能夠精準(zhǔn)地分析文章中的每個(gè)詞的語(yǔ)義信息及其與全文大意和話題的相關(guān)度，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)文章內(nèi)容的快速精準(zhǔn)自動(dòng)標(biāo)注，從而滿足不同客戶對(duì)不同話題的關(guān)注需求，節(jié)省寶貴的信息歸類時(shí)間。

最后，企業(yè)進(jìn)行商業(yè)決策時(shí)，還必須要知道內(nèi)容的正面和負(fù)面消息，這就涉及到人工智能文本分析領(lǐng)域中的“情感分析”技術(shù)，慧科訊業(yè)的人工智能技術(shù)能夠自動(dòng)識(shí)別文本所表達(dá)的情緒，除了全文級(jí)別的分析外，還以特有精準(zhǔn)的主體、實(shí)體和維度多級(jí)關(guān)聯(lián)情感分析為行業(yè)應(yīng)用設(shè)立標(biāo)桿。如今，慧科訊業(yè)情感分析模型的可靠性已經(jīng)被許多權(quán)威媒體認(rèn)可 ，成功助力《每日經(jīng)濟(jì)新聞》、《21財(cái)經(jīng)搜索》、《第一財(cái)經(jīng)周刊》完成公司品牌口碑評(píng)估，并幫助十幾家頂級(jí)金融機(jī)構(gòu)管控信貸與投資風(fēng)險(xiǎn)。

  何超博士在會(huì)后接受媒體采訪時(shí)表示，“AI+產(chǎn)業(yè)”是當(dāng)下我們應(yīng)該注重發(fā)展的方向。鑒于目前人工智能技術(shù)的發(fā)展仍然有很多局限性，我們應(yīng)該鼓勵(lì)“人機(jī)結(jié)合”，即用人工智能來(lái)做百分之八十、九十多的繁瑣事情，而人則可以被解放出來(lái)，從事需要依賴于知識(shí)、目前人工智能和機(jī)器尚無(wú)法做到的深層次決策工作。他還表示，海峽兩岸與“大灣區(qū)”協(xié)同創(chuàng)新的概念非常有利于促進(jìn)廣東、香港、澳門和臺(tái)灣兩岸四地的科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展與協(xié)作。慧科訊業(yè)作為一家在兩岸四地都設(shè)有9個(gè)分支機(jī)構(gòu)的公司，20年來(lái)每天近千名員工都在以跨地域協(xié)作創(chuàng)新的模式工作，通過(guò)整合四地人力與技術(shù)資源，服務(wù)近3000家客戶進(jìn)行智能決策，是這個(gè)概念的身體力行者與先驅(qū)，也是把人工智能技術(shù)率先應(yīng)用在垂直行業(yè)的大數(shù)據(jù)服務(wù)商之一。作為廣東省智能創(chuàng)新協(xié)會(huì)的理事單位和香港人工智能與機(jī)器人學(xué)會(huì)的積極推動(dòng)者，慧科訊業(yè)將繼續(xù)投身到“大灣區(qū)”的科技創(chuàng)新和協(xié)同發(fā)展中，希望未來(lái)能在中國(guó)產(chǎn)學(xué)研促進(jìn)會(huì)的組織下與更多來(lái)自大灣區(qū)以及全球的優(yōu)秀科技企業(yè)交流、協(xié)作，把發(fā)展中國(guó)獨(dú)立研發(fā)的人工智能技術(shù)做為目標(biāo)，為海峽兩岸和港澳協(xié)同創(chuàng)新貢獻(xiàn)一份力量。

　　慧科訊業(yè)1998年成立于香港，源于香港中文大學(xué)的新聞檢索技術(shù)，深耕于數(shù)據(jù)服務(wù)已有20個(gè)年頭。目前公司在大中華區(qū)設(shè)有9個(gè)分部，雇傭員工近1,000人，累計(jì)服務(wù)近3,000家企業(yè)和政府客戶。作為全球領(lǐng)先的中文全媒體大數(shù)據(jù)智能商業(yè)情報(bào)專家，慧科訊業(yè)業(yè)務(wù)單元主要由三部分組成：AI大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)單元Wisers AI Lab，通過(guò) “AI+大數(shù)據(jù)”為垂直行業(yè)賦能；研究分析業(yè)務(wù)單元WisersAnalytics，解讀大數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值；軟件應(yīng)用業(yè)務(wù)單元WisersOne是營(yíng)銷全景一站式智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)。作為公司人工智能研發(fā)的引擎，慧科訊業(yè)人工智能實(shí)驗(yàn)室（Wisers AI Lab）自2014年成立以來(lái)，注重研發(fā)媒體數(shù)據(jù)自動(dòng)化處理與分析的人工智能技術(shù)，分析海量媒體數(shù)據(jù)以滿足各個(gè)垂直行業(yè)的商業(yè)需要。

通過(guò)多年在人工智能領(lǐng)域的積淀，慧科訊業(yè)已成為人工智能中文自然語(yǔ)義分析領(lǐng)域的佼佼者，短短幾年獲得多項(xiàng)殊榮。今年8月，慧科訊業(yè)人工智能實(shí)驗(yàn)室（Wisers AI Lab）以其專有的”自動(dòng)摘要技術(shù)”戰(zhàn)勝17個(gè)國(guó)內(nèi)外頂級(jí)研究團(tuán)隊(duì)，獲得第7屆國(guó)際自然語(yǔ)言處理與中文計(jì)算大會(huì)（NLPCC 2018）“單文本摘要”技術(shù)評(píng)測(cè)第一名。今年11月，在迪卡儂與微軟聯(lián)合舉辦的主題為“智慧零售，數(shù)字轉(zhuǎn)型”的黑客松競(jìng)賽活動(dòng)中，慧科訊業(yè)也憑借專業(yè)的智能數(shù)據(jù)解決方案摘下“全能冠軍“獎(jiǎng)。

本次大灣區(qū)機(jī)器人與人工智能大會(huì)的成功舉辦必將助力推進(jìn)兩岸四地的機(jī)器人與人工智能產(chǎn)業(yè)和研究的快速發(fā)展。在本次海峽兩岸與港澳協(xié)同創(chuàng)新論壇中，除了代表香港的慧科訊業(yè)之外，來(lái)自臺(tái)灣清華大學(xué)和澳門大學(xué)的人工智能專家教授還圍繞大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)在智慧物聯(lián)網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療等場(chǎng)景向參會(huì)嘉賓分享了最新研發(fā)成果。有理由相信，在以慧科訊業(yè)為代表的一批敢于推進(jìn)人工智能技術(shù)產(chǎn)品化和落地應(yīng)用的科技企業(yè)的不斷耕耘下，人工智能技術(shù)的研發(fā)、落地應(yīng)用將會(huì)持續(xù)對(duì)中國(guó)的各個(gè)行業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)的正面影響，并逐步壯大，為國(guó)產(chǎn)人工智能技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。